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Original-Ersatzteile für maximale Effizienz Ihrer Maschine
Wir stellen nicht nur einzigartige Systeme und Maschinen her, sondern bieten seit jeher ein komplettes Sortiment an hochwertigen Werkzeugen und Ersatzteilen an, die beste Ergebnisse ermöglichen.
Die Aufrechterhaltung eines sehr hohen Dienstleistungsniveaus ist ein Muss für unser Kundendienstpersonal.
Unsere Servicemanagementtechniken und Softwaretools gewährleisten eine kontinuierliche Verbesserung und den besten Service, der heute auf dem Markt erhältlich ist.
Ersatzteile oder Werkzeuge können jederzeit bestellt werden, indem Sie der Ersatzteilabteilung (+39 0332 876111) die Artikelnummer mitteilen, damit sie sofort einen Kostenvoranschlag erstellen und die Verfügbarkeit des Teils angeben kann.
Wenn wir keine Artikelnummer erhalten, können unsere Mitarbeiter diese Nummer ermitteln, wenn sie eine Beschreibung, ein Konzept oder eine technische Zeichnung erhalten. Außerdem können sie mit spezifischer Software die Suche und das Ersetzen des Teils der Maschine unterstützen.
Unser voll automatisiertes Lager versendet täglich alle verfügbaren Ersatzteile mit einem Kurierdienst, um die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten.
Alle Tochtergesellschaften verfügen ebenfalls über die neuesten Hilfsmittel zur Ersatzteilverwaltung und Lagersysteme, um den lokalen Markt zu bedienen. Original-Ersatzteile von Ficep bieten die gleiche Zuverlässigkeit wie unsere Produkte und sind für ein Jahr ab dem Kaufdatum garantiert. Wir garantieren Unterstützung und Verfügbarkeit von Ersatzteilen für alle laufenden CNC-Maschinen für mindestens 10 Jahre, und in bestimmten Fällen mehr als 20 Jahre.
Unser Vertriebsnetzwerk garantiert weltweit eine schnelle und zuverlässige Lieferung. In unserem Ersatzteillager in Gazzada sind ständig mehr als 10.000 Artikel verfügbar, und unser Service wird stets mit dem Ziel überwacht und analysiert, die höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Während langwieriger Installationen, bei denen neue Produktionsstätten möglicherweise in abgelegenen Gebieten liegen, unterstützen wir deren Personal mit einem Ersatzteil- und Installationscontainer. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die für eine fachgerechte Installation erforderlichen Werkzeuge zur Verfügung stehen.
Wir stellen Stempel und Matrizen, Markierungswerkzeuge, Schneidmesser und andere ähnliche Werkzeuge intern her.
Außerdem arbeiten wir mit den weltweit besten Herstellern zusammen, um Sägeblätter, Bohr- und Schneidwerkzeuge zu liefern. Um die qualitativ besten Ergebnisse zu erzielen, haben wir Vereinbarungen mit den besten internationalen Unternehmen abgeschlossen, um herausragende Werkzeuge wie Hypertherm-Verbrauchsartikel, Harris-Verbrauchsartikel, Lenox-Sägeblätter, Kanefusa-Karbidblätter, Kennametal-Bohrwerkzeuge, AMEC-Bohrwerkzeuge usw. liefern zu können, die wir ebenfalls vorrätig auf Lager haben.
Zur Auswahl der Werkzeuge können Sie unsere WERKZEUG-Kataloge herunterladen, in denen Sie alle von uns angebotenen Werkzeuge finden.
Die dort aufgeführten Werkzeuge werden standardmäßig innerhalb von 24/48 Stunden nach Bestelleingang versendet.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an
tools@ficep.it
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Für Fragen, Wünsche oder Vorschläge können Sie uns gerne schreiben
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