Решающим фактором для обеспечения непрерывности работы предприятия является его эффективность.

СТРУКТУРИРОВАННЫЙ СЕРВИС

Неотъемлемой частью нашего обслуживания являются плановые технические проверки, которые позволяют предотвратить возникновение неисправностей и последующего простоя машины.

Для экстренных и аварийных работ по техническому обслуживанию мы готовы по запросу быстро выполнить любые работы на предприятии заказчика для решения всех проблем, которые не могут быть устранены удаленно с помощью сервиса дистанционной диагностики.

Предоставление таких услуг гарантировано в любой стране мира благодаря нашей международной сети технической поддержки.

ДОГОВОРЫ НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Для того, чтобы обеспечить максимальную уверенность нашим клиентам, мы предлагаем стандартные контракты на техническое обслуживание нашего оборудования. Они включают в себя плановые визиты наших технических специалистов, которые проверяют состояние оборудования и эффективность его работы, настраивают параметры для получения оптимальной производительности и, возможно, предлагают заменить те или иные запчасти.

Благодаря этой услуге наши клиенты могут пользоваться многолетним опытом наших специалистов, чтобы всегда получать самую высокую производительность своего оборудования Ficep.

Наши клиенты, в зависимости от своих потребностей, могут выбрать один из трех пакетов поддержки.

ДОГОВОР НА УДАЛЕННУЮ ПОДДЕРЖКУ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Этот пакет бесплатно входит в комплект поставки всех линий Ficep и включает в себя:

  • Помощь по горячей линии от нашего специализированного технического персонала, способного по телефону распознать, проанализировать и диагностировать технические или программные неполадки.

  • Удаленная поддержка Teleservice: телеметрическая поддержка, которая предназначена для решения проблем с программным обеспечением и конфигурированием посредством удаленного взаимодействия с машиной.

Получить дополнительную информацию

ДОГОВОР НА УДАЛЕННУЮ ПОДДЕРЖКУ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ
ДОГОВОР НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ДОГОВОР НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Это годовой договор на профилактическое обслуживание, который включает все услуги базового пакета плюс следующие:

  • Периодические визиты нашего технического специалиста, прошедшего обучение на заводе, для проверки состояния линий, производительности, проверки и регулировки параметров и возможной замены деталей.

  • Специальные цены на поставку запасных частей, расходных материалов, дополнительное послепродажное обслуживание и обучение техническому обслуживанию линии.

Получить дополнительную информацию

ДОГОВОР НА ПОЛНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Договор на полное обслуживание включает все услуги, входящие в базовый пакет и договор на техническое обслуживание, а также замену деталей, подверженных износу.

Получить дополнительную информацию

ДОГОВОР НА ПОЛНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Свяжитесь с нашими сотрудниками, чтобы воспользоваться преимуществами договоров на обслуживание!

Свяжитесь с нами для получения поддержки
Hai una domanda?

У Вас возникли вопросы?

Если вы желаете задать вопрос или направить запрос или предложение,
пожалуйста, напишите нам или забронируйте онлайн встречу с одним из наших специалистов.

Наша глобальная сеть офисов поможет вам в решении любых вопросов, связанных с продажами, послепродажной поддержкой, обучением и поставкой запчастей.

Для подписки на рассылку воспользуйтесь приведенной ниже формой

    Я прочитал информацию о конфиденциальности и согласен на использование моих персональных данных.

    Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются Политика конфиденциальности и Условия предоставления услуг Google.

    Заполните эту форму для любого вопроса, запроса или предложения, мы будем рады ответить Вам в кратчайшие сроки.

      Я прочитал информацию о конфиденциальности и согласен на использование моих персональных данных.

      Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются Политика конфиденциальности и Условия предоставления услуг Google.