Hiệu quả của một nhà máy đóng vai trò quyết định trong việc đảm bảo tính liên tục trong hoạt động của nó.
Một phần không thể thiếu trong dịch vụ của chúng tôi là các đợt kiểm tra bảo trì theo kế hoạch, giúp ngăn ngừa mọi sự cố và thời gian ngừng máy kéo theo.
Đối với các công việc bảo trì khẩn cấp và đột xuất, chúng tôi cung cấp dịch vụ can thiệp nhanh chóng theo yêu cầu tại địa điểm của khách hàng, dành cho tất cả các vấn đề không thể giải quyết từ xa bằng dịch vụ chẩn đoán từ xa.
Dịch vụ này được đảm bảo trên toàn thế giới bởi mạng lưới hỗ trợ kỹ thuật quốc tế của chúng tôi.
Để khách hàng hoàn toàn yên tâm, chúng tôi cung cấp các hợp đồng bảo trì tiêu chuẩn cho thiết bị của mình. Gói này bao gồm các chuyến thăm kỹ thuật theo lịch trình của đội ngũ kỹ thuật viên Ficep để kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng dây chuyền, xác minh hiệu suất hoạt động, điều chỉnh tất cả các thông số nhằm đạt được điều kiện làm việc tốt nhất, và đề xuất thay thế các bộ phận nếu cần thiết.
Nhờ dịch vụ quan trọng này, khách hàng có thể tận dụng kinh nghiệm lâu năm của chúng tôi để đảm bảo các dây chuyền Ficep của họ luôn đạt được hiệu suất tối ưu nhất.
Tùy thuộc vào nhu cầu, khách hàng của chúng tôi có thể lựa chọn một trong ba gói hỗ trợ khác nhau.
Gói hỗ trợ này được bao gồm miễn phí khi bạn mua bất kỳ dây chuyền Ficep nào, và nó bao gồm:
Hỗ trợ đường dây nóng từ đội ngũ kỹ thuật viên chuyên trách của chúng tôi, những người có thể nhận diện, phân tích và chẩn đoán các vấn đề kỹ thuật hoặc ứng dụng qua điện thoại.
Hỗ trợ từ xa qua Teleservice, đây là dịch vụ hỗ trợ đo từ xa dùng để giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm hoặc cấu hình, cho phép tương tác từ xa với máy.


Đây là hợp đồng bảo trì phòng ngừa hàng năm bao gồm tất cả các dịch vụ của gói cơ bản cộng thêm những điều sau:
Các chuyến thăm định kỳ tại chỗ của kỹ thuật viên Ficep đã được đào tạo tại nhà máy để kiểm tra tình trạng dây chuyền, năng suất, xác minh và điều chỉnh các thông số, cũng như đề xuất thay thế phụ tùng nếu cần.
Mức giá đặc biệt khi cung cấp phụ tùng, vật tư tiêu hao, các dịch vụ hậu mãi bổ sung và đào tạo bảo trì ngay trên dây chuyền.
Hợp đồng dịch vụ toàn diện bao gồm tất cả các dịch vụ của gói cơ bản và hợp đồng bảo trì, cộng thêm việc thay thế các bộ phận hao mòn.

Hãy liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để tận dụng hợp đồng dịch vụ ngay hôm nay!
Liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ
Câu hỏi?
Đối với bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc đề xuất nào, đừng ngần ngại viết thư cho
chúng tôi hoặc đặt lịch hẹn trực tuyến với một trong các chuyên gia của chúng tôi.













































